Açıklama
NMT İnsan Kaynakları ve Danışmanlık olarak, 1996 yılından bu yana firmalara güvenilir ve stratejik insan kaynakları çözümleri sunmaktayız. Bu kapsamda, tekstil ve deri sektörüne yönelik etiket, kutu ve ambalaj üretimi yapan ihracat odaklı bir müşterimiz adına, Uluslararası Satış ve Operasyon Yöneticisi arayışımız bulunmaktadır.
Bu pozisyon hem yeni müşteri kazanımı hem de sipariş ve operasyon süreçlerinin uçtan uca yönetiminden sorumlu olacaktır.
Görev ve Sorumluluklar
· Yurt dışı pazarlarda yeni müşteri kazanımına yönelik araştırmalar yapmak, potansiyel müşteri listeleri oluşturmak ve ilk temasları gerçekleştirmek.
· Mevcut ve potansiyel müşterilere teklif hazırlamak, numune ve fiyatlandırma süreçlerini yönetmek.
· Etikette kullanılacak malzemelerin hammaddesi konusunda bilgi sahibi olarak, müşteri taleplerine teknik çözümler sunmak.
· Üretim süreçlerine hâkimiyet ile siparişten sevkiyata kadar tüm operasyonları koordine etmek.
· Ürün dizayn ve tasarım süreçlerinde aktif rol almak, müşteri beklentilerini üretim ve Ar-Ge ekibiyle uyumlu hale getirmek.
· İhracat belgelerinin hazırlanması ve sevkiyata hazır hale getirilmesini sağlamak.
· Siparişten teslimata kadar tüm süreci takip ederek müşteri bilgilendirmelerini yapmak.
· Satış ve teknik operasyon süreçlerini birlikte yöneterek müşteri memnuniyetini artırmak.
· Olası sorunlara çözüm üretmek için iç departmanlarla (Ar-Ge, üretim, tasarım, lojistik vb.) koordinasyonu sağlamak.
· Müşteri ilişkilerinde proaktif, çözüm odaklı yaklaşım sergileyerek uzun vadeli iş ortaklıkları geliştirmek.
Aranan Nitelikler
· Üniversitelerin tercihen İşletme, Uluslararası Ticaret, Dış Ticaret, Endüstri Mühendisliği, Kimya veya ilgili mühendislik bölümlerinden mezun.
· Etiket, ambalaj veya benzeri sektörlerde üretim, Ar-Ge, tasarım ve satış süreçlerinde deneyimli.
· En az 5 yıl ihracat operasyonları ve uluslararası müşteri ilişkileri tecrübesine sahip.
· İleri düzeyde İngilizce bilgisine sahip (yazılı ve sözlü).
· MS Office programlarını etkin kullanabilen, tercihen ERP sistemlerine hâkim.
· Planlama, takip, raporlama ve problem çözme becerileri gelişmiş.
· Proaktif, dışa dönük, prezantabl ve güçlü iletişim becerilerine sahip.
· Satış ve teknik operasyonu bir arada yürütebilecek yetkinlikte.
Açıklama
NMT İnsan Kaynakları ve Danışmanlık olarak, 1996 yılından bu yana firmalara güvenilir ve stratejik insan kaynakları çözümleri sunmaktayız. Bu kapsamda, tekstil ve deri sektörüne yönelik etiket, kutu ve ambalaj üretimi yapan ihracat odaklı bir müşterimiz adına, Uluslararası Satış ve Operasyon Yöneticisi arayışımız bulunmaktadır.
Bu pozisyon hem yeni müşteri kazanımı hem de sipariş ve operasyon süreçlerinin uçtan uca yönetiminden sorumlu olacaktır.
Görev ve Sorumluluklar
· Yurt dışı pazarlarda yeni müşteri kazanımına yönelik araştırmalar yapmak, potansiyel müşteri listeleri oluşturmak ve ilk temasları gerçekleştirmek.
· Mevcut ve potansiyel müşterilere teklif hazırlamak, numune ve fiyatlandırma süreçlerini yönetmek.
· Etikette kullanılacak malzemelerin hammaddesi konusunda bilgi sahibi olarak, müşteri taleplerine teknik çözümler sunmak.
· Üretim süreçlerine hâkimiyet ile siparişten sevkiyata kadar tüm operasyonları koordine etmek.
· Ürün dizayn ve tasarım süreçlerinde aktif rol almak, müşteri beklentilerini üretim ve Ar-Ge ekibiyle uyumlu hale getirmek.
· İhracat belgelerinin hazırlanması ve sevkiyata hazır hale getirilmesini sağlamak.
· Siparişten teslimata kadar tüm süreci takip ederek müşteri bilgilendirmelerini yapmak.
· Satış ve teknik operasyon süreçlerini birlikte yöneterek müşteri memnuniyetini artırmak.
· Olası sorunlara çözüm üretmek için iç departmanlarla (Ar-Ge, üretim, tasarım, lojistik vb.) koordinasyonu sağlamak.
· Müşteri ilişkilerinde proaktif, çözüm odaklı yaklaşım sergileyerek uzun vadeli iş ortaklıkları geliştirmek.
Aranan Nitelikler
· Üniversitelerin tercihen İşletme, Uluslararası Ticaret, Dış Ticaret, Endüstri Mühendisliği, Kimya veya ilgili mühendislik bölümlerinden mezun.
· Etiket, ambalaj veya benzeri sektörlerde üretim, Ar-Ge, tasarım ve satış süreçlerinde deneyimli.
· En az 5 yıl ihracat operasyonları ve uluslararası müşteri ilişkileri tecrübesine sahip.
· İleri düzeyde İngilizce bilgisine sahip (yazılı ve sözlü).
· MS Office programlarını etkin kullanabilen, tercihen ERP sistemlerine hâkim.
· Planlama, takip, raporlama ve problem çözme becerileri gelişmiş.
· Proaktif, dışa dönük, prezantabl ve güçlü iletişim becerilerine sahip.
· Satış ve teknik operasyonu bir arada yürütebilecek yetkinlikte.